Responsable
- Responsable
- Alex Brzoska (Enfocai)
- NIF
- 07291872K
- Domicilio
- Calle Castellet 18, 08880 Cubelles (Barcelona)
- Email
- hola@enfocai.com
Qué datos recogemos
Solo los que tú nos das y los mínimos para que la web funcione:
- Formularios de auditoría y contacto: nombre, nombre de tu negocio o tu web, tu WhatsApp o email, los servicios que marques y el mensaje que escribas.
- Aviso del blog: tu email.
- Datos técnicos: tu dirección IP y señales técnicas de tu navegador, que usa el sistema antibots (Cloudflare Turnstile) para comprobar que el formulario lo envía una persona.
- Datos de navegación, solo si aceptas las cookies: páginas que visitas, desde dónde llegas, dispositivo y, si vienes de un anuncio nuestro, si acabas enviando un formulario. Lo miden Google Analytics y Google Ads (ver la política de cookies).
No pidas ni nos envíes datos sensibles (salud, ideología…): no los necesitamos.
Para qué los usamos y con qué base
| Para qué | Base legal |
|---|
| Responder a tu mensaje, preparar tu auditoría gratis y, si quieres, una propuesta. | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD). |
| Avisarte cuando publiquemos en el blog. | Tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras. |
| Proteger los formularios frente a bots y spam. | Interés legítimo en mantener la web segura (art. 6.1.f del RGPD). |
| Saber cómo se usa la web y medir si nuestros anuncios traen contactos. | Tu consentimiento al aceptar las cookies de análisis o de publicidad (art. 6.1.a del RGPD y art. 22.2 de la LSSI-CE). |
No tomamos decisiones automatizadas sobre ti. Solo si aceptas las cookies de publicidad, Google puede usar tu visita para medir nuestros anuncios y, si lo activamos, mostrarte anuncios de Enfocai.
Cuánto tiempo los guardamos
- Solicitudes de auditoría y contacto: el tiempo necesario para responderte. Si no llegamos a trabajar juntos, los borramos como máximo 12 meses después del último contacto. Si eres cliente, los conservamos mientras dure la relación y después durante los plazos que exige la ley.
- Aviso del blog: hasta que te des de baja.
- Datos de Google Analytics: el plazo más corto que permite la herramienta. Las cookies, lo indicado en la política de cookies.
Quién más los trata
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie, salvo obligación legal. Para que la web funcione usamos estos proveedores, que tratan los datos solo por encargo nuestro:
| Proveedor | Para qué |
|---|
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento de la web, seguridad y sistema antibots (Turnstile). |
| Resend | Envío a nuestro correo de los mensajes de los formularios. |
| Google (Google Workspace) | Correo electrónico de Enfocai, donde recibimos y respondemos tus mensajes. |
| Google (Google Analytics y Google Ads) | Estadísticas de la web y medición de anuncios, solo si aceptas esas cookies. |
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en las garantías que prevé el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso, limitarlo o llevártelos a otro servicio (portabilidad). También puedes retirar tu consentimiento, sin que eso afecte a lo hecho antes.
Escríbenos a hola@enfocai.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad y menores
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos: la web va cifrada (HTTPS), los formularios tienen protección antibots y el acceso al correo está limitado. Esta web no está dirigida a menores de 14 años.